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Hallo liebe Margit, deine Artikel kann ich nicht nur brauchen, Sie sind hervorragend und sprechen mir sehr oft aus der Seele.

ClaudiaTUI ReiseCenter Schwäbisch-Gmünd

Auch bekannt aus Touristik Aktuell, Travel Talk, Counter vor 9 oder fvw – Touristik & Business Travel. Über das LiveBook und Margit Heuser wurde bereits in einschlägigen Tourismus-Magazinen berichtet.

Tourismus Bücher gibt es viele

Doch hier entsteht etwas Besonderes. Ein praxisnahes Mitmach-Arbeitshandbuch wie geschaffen für Ihr Reisebüro. Kommen Sie mit auf das spannende Abenteuer LiveBook. Geben Sie Ihr Feedback weiter, lernen Sie von anderen und werden Teil bei der Entstehung des etwas anderen Reisebüro-Buchs.

Die Themen im Reisebüro Buch

Reisebüro Marketing / Management, richtig verkaufen, Motivation, Reiseberichte, Umgang mit Kunden und Katalogabholern und vieles mehr werden im LiveBook behandelt. Höchstens 1 x pro Woche bekommen Sie den neuesten Artikel zugestellt. Das Ziel: Werden Sie Schritt für Schritt zum besten Reisebüro Ihrer Region!

Für wen ist dieses Tourismus Buch?

Für alle die mit dem täglichen Wahnsinn im Reisebüro zu tun haben. Interessierte, wissbegierige, veränderungsbereite – vom Chef über die Mitarbeiter bis hin zu den Auszubildenden zur Reiseverkehrskauffrau / -mann. Ein Ziel haben wir alle gemeinsam: Den Erfolg Ihres Reisebüros weiter auszubauen!

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Folgend finden Sie meine drei neuesten Artikel. Alle weiteren Artikel finden Sie unter dem Menüpunkt LiveBook.

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Super Service. Kunde glücklich. Kasse leer.

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Die Nachfrage nach Zusatz- und Sonderleistungen beim Reiseverkauf wächst stetig. Die Wertschätzung von den Kunden für diese aufwändige Dienstleistung fehlt oft. Der zeitliche und monetäre Aufwand wird (noch) nicht bezahlt. Der „Beratungs-Klau“- Ausgleich für eine vergebliche Beratung wird gefordert. Es gibt ein großes Interesse an Lösungen innerhalb der Reisebüros. und jetzt neu - das Reisebüro die Druckerstation für alle möglichen Richtlinien.
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Frau macht Balanceübung
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Das nervt dich an dir - Werde selbstbewusst am Counter

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Wir übernehmen wir dann ahnungslos das Regelwerk unserer Eltern. Aber bitte Vorsicht, das geht hier nicht um Schuld. Die Eltern haben es auch von ihren Eltern übernommen – meistens noch etwas dazugelernt und dann in ihrer eigenen Art weitergegeben. Erschwerend kommen dann in der Schulzeit die Noten und die Bewertung dazu. Das Gefühl, dass wir dumm sind, nichts können oder andere viel besser sind, kommt dann auch noch dazu.Oft halten wir uns bis ins hohe Alter an diese Regeln. Das kann negative Auswirkungen auf die Partnerschaft und den Beruf haben.
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Deine persönliche Option – Werde selbstbewusst am Counter

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Ich bin zu lieb. Ich traue mich nicht „nein“ zu sagen. Ich lasse mir gern im Verkaufsgespräch das „Heft“ aus der Hand nehmen. Meine Freundlichkeit wird oft ausgenutzt.“ Das hörte ich in vielen Gesprächen mit euch heraus. Und das hat mich auf die Idee gebracht, diese Problematik in einen Artikel aufzunehmen. Was bedeutet eigentlich „Selbstbewusstsein“? Laut Wikipedia: "Selbstbewusstsein heißt das Bewusstsein seiner selbst."
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