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Kopf hoch in den Himmel oder 10 Tipps um anstrengende Tage zu bestehen

Oh ja, im Augenblick steppt der Bär und die Luft brennt. Du bist am Anschlag und arbeitest wie wahnsinnig, dass die Kunden glücklich und zufrieden sind. Prima und nicht aber, sondern und: Wie geht es dir dabei? Was du jetzt tun kannst, schauen wir uns in diesem Artikel genau an.

Zeig doch einfach, wie gut du bist!

Wenn deine Dienstleistung und deine Angebote schon dem der Konkurrenz ähneln, was bietest du persönlich deinen Kunden? Oder noch besser gefragt: Welchen Vorteil haben deine Kunden, wenn sie bei dir buchen?

Zielsicherheit - Zielscheibe mit 3 Pfeilen in der Mitte

Deal or No Deal – Die 10 besten Methoden für den Buchungsabschluss

Idealerweise steuerst du in jeder Phase des Verkaufsgespräches ein Ziel an: Die Buchung! Als Reiseverkäufer bist du gerade in der Phase des Verkaufsabschluss besonders gefordert. Wende eine dieser Methoden an und du wirst den Erfolg umgehend bemerken.

Das Angebot – überzeugend präsentiert und cool verkauft

Die Angebotspräsentation – eine besonders kreative Kunst mit vielen Lern-Momenten. Trau dich, leidenschaftlich und mit dem Nutzen für den Kunden zu präsentieren. In diesem Kapitel findest du meine besten Ratschläge.

Jetzt wichtiger denn je: Bleib am Kunde dran

Scheinbar ist das das Problem, warum in Deutschlands Reisebüros nicht ordentlich nachgefasst wird. Schauen wir uns mal die Geschichte etwas genauer an. Also wie läuft das so in der Regel mit einer Kundenanfrage?

Super Service. Kunde glücklich. Kasse leer.

Die Nachfrage nach Zusatz- und Sonderleistungen beim Reiseverkauf wächst stetig.
Die Wertschätzung von den Kunden für diese aufwändige Dienstleistung fehlt oft.
Der zeitliche und monetäre Aufwand wird (noch) nicht bezahlt.
Der „Beratungs-Klau“- Ausgleich für eine vergebliche Beratung wird gefordert.
Es gibt ein großes Interesse an Lösungen innerhalb der Reisebüros.
und jetzt neu – das Reisebüro die Druckerstation für alle möglichen Richtlinien.